June 17

Обработка контактов потенциальных клиентов (звонки, арабский язык)

О компании

mynaghi.sa — сеть автосалонов премиальных брендов в Саудовской Аравии.

  • 27 автосалонов по всей территории страны
  • Крупная интернет-площадка по продаже премиальных автомобилей
  • Более 5000 автомобилей в наличии

Суть задачи

Регулярно собирается пул контактов потенциальных клиентов, которые хотят купить автомобиль через сеть автосалонов. Нужно обрабатывать эти контакты по готовому сценарию: позвонить, задать несколько вопросов, немного проконсультировать клиента и зафиксировать результат в Excel.

После обработки контакта с ним связывается ключевой менеджер по продажам — если клиент действительно настроен на покупку.

Что нужно делать

  • Звонить клиентам по готовому скрипту (скрипт и примеры диалогов будут предоставим)
  • Задавать несколько уточняющих вопросов по сценарию
  • Кратко проконсультировать клиента
  • Вносить полученную информацию в Excel-таблицу

Требования

  • Язык звонков — арабский, диалект, понятный и естественно воспринимаемый в Саудовской Аравии
  • Звонки совершаются через онлайн-телефонию (звонок прямо из браузера)
  • Необходимо:
    • компьютер
    • стабильный выход в интернет
    • гарнитура (наушники с микрофоном)

Формат работы и оплата

  • Задача регулярная, не разовая
  • Оплата сдельная — по факту количества обработанных (прозвоненных) контактов
  • Чем больше контактов обработано, тем выше доход
  • Оплата каждую неделю

Дальнейшие шаги

Скрипт звонка и примеры диалогов будут предоставлены отдельно перед началом работы.

По вопросам можете смело писать
в телеграм @saysroma
по телефону +7 910 385 84 45