Инструкции по работе для выкупщиков

Выкладываю два документа для выкупщиков.

Документ 1. Правила работы выкупщика после постановки на комиссию

Как вести себя на первой встрече с клиентом, который приехал ставить автомобиль на комиссию. Только четкие шаги.

https://docs.google.com/document/d/1tz1gQAAp54tdxEtFCLga0ow8vOP9vofEszMQRNb8Uag/edit?usp=sharing

Документ 2. Работа с хозяином авто после постановки на комиссию

Алгоритм звонков и разговоров после того, как авто поставили на комиссию.

https://docs.google.com/document/d/1OG7CkyGgya8cwxCv4S5S9eN5OiczMeA3G7w6vJ-2hA8/edit?usp=sharing

Зачем это нужно?

Если делать всё по инструкции, то владельцы сами начнут снижать цены. А еще они охотнее оставят свои автомобили при встрече.

Важно, что с такой аудиторией надо работать именно так, как в инструкции. Тогда от этого будет результат.